BBサポートワイド プラス

サービス内容

365日、24時まで電話サポートとリモートサポートでおてがる相談!

BBサポートワイドプラスは担当者がお客様と同じ画面を見ながら、「リモートツール」を使って遠隔操作で解決してくれるサポートです。毎日9時から24時までサポートだから、お仕事や家事の後でも安心して相談できます。 パソコンの設定や無線LANの設定に関する疑問もおまかせください。

  • ※対象OS:Windows 10/8.1/8/7/Vista/Server 2012/2008/Mac Ver 10.5以降
  • ※Javascript/ActiveXが動作することを推奨。
  • ※一部のPCやOS、ネットワークのセキュリティー等により接続できない場合があります。

月額利用料

  月額利用料金 電話・リモートサポート 訪問サポート
BBサポートワイドプラス
会員
550円(税込) インシデント料無料 訪問基本料金 5,500円(税込)/訪問1回

訪問サポートメニュー料金
  • ※「訪問サポートメニュー料金」はサポート内容により異なります。
  •  その他料金として別途、宿泊交通費(離島等への訪問サポートの場合)、動作確認のための通信料、ソフトウエアの更新作業費の実費が発生する場合がございます。
  • ※ 表示価格は特に断りがない限り税込です。
  • ※ 消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

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当サイトからWEBお申し込みの方に最大50,000円キャッシュバックいたします。
しかも他社からソフトバンク 光へお乗り換えの方限定で他社サービスの解約で発生する解約金・違約金を全額負担!

※1 ソフトバンク光 新規+当社指定Wi-Fi+当社指定オプション+即日申込完了⇒50,000円 ・当社指定オプション:WEBROOT月額550円税込(ネットセキュリティーアプリ)、ゆれしる月額550円税込(地震予測アプリ)、ライフサポート24月額550円税込(生活サポートアプリ) ・当社指定Wi-Fi:ギガWi-Fi月額550円~税込(モバイルWi-Fi) ・キャッシュバックキャンペーンは引越しキャンペーンとの併用はできません。 ※2 【毎月最大1,100円割引について】データプランメリハリ/データプランミニフィットの場合。【加入例】SoftBank 光 ファミリーの場合、5,720円/月(2年契約自動更新プラン/2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要)+指定オプション550円/月~。解除料についてはこちら。 ※ 表示価格は特に断りがない限り税込です。 ※ 消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。
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