よくある質問 Q&A ソフトバンクエアーに関する疑問を解決!お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

ソフトバンクエアーはどのようなサービスですか?

高速4G回線、パケット制限なしのインターネットサービスです(月額5,368円~)。工事は不要で、「Airターミナル(接続機器)」の電源を入れるだけで簡単にご利用いただけます。

ソフトバンクエアーの初期費用を教えてください。

契約事務手数料3,300円がかかります。

無線の届く範囲を教えてください。

無線LANの電波は、屋内で約25~50m(障害物のない場合の最大)まで届きます。

解約時に解除料は発生しますか?

契約期間設定はありません。また、解約時に解除料はかかりません。

契約住所以外での利用はできますか?

契約住所以外でのご利用はできません。契約住所以外で利用された場合、本サービスの契約を解除させていただく場合があります。

Airターミナルの保証はありますか??

機器をお買い上げいただいた場合の「1年間保証」と、Yahoo! BB基本サービス(プレミアム)でご加入いただいた場合の「あんしん補償(別ウィンドウで開きます)」の2種類がございます。

※表示価格は特に断りがない限り税込みです。
※消費税の計算上、請求額と異なる場合があります。

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